美团外卖商家版建群教程:3步搞定顾客社群运营
在如今的中,与顾客建立良好的沟通能极大提升店铺运营效果。那么外卖商家版怎么建群呢?下面就为您详细介绍。
一、进入商家后台
打开美团外卖商家版app,输入您的账号密码进行登录,成功登录后进入到商家的主界面。
二、找到顾客管理
在主界面中,仔细寻找并点击“顾客管理”选项。这里汇聚了您店铺的各类顾客信息。
三、选择建群对象
进入顾客管理页面后,您可以根据不同条件筛选顾客,比如按时间段、金额等。勾选您想要加入群聊的顾客,选好后点击“批量操作”。

四、发起建群邀请
在弹出的批量操作菜单中,点击“邀请进群”按钮。此时会生成群聊邀请链接或二维码。
五、引导顾客入群
将生成的群聊邀请链接或二维码分享到您的外卖订单小票、店铺公告、店内海报等地方,引导顾客扫码或点击链接加入群聊。顾客加入后,您就可以在群里与他们互动,发布新品信息、优惠活动等,增强顾客粘性,提升店铺的销量和口碑。通过以上步骤,您就能轻松在美团外卖商家版中建群啦,赶快行动起来,与顾客开启更紧密的沟通之旅吧。