首先,启动1号社区APP并登录您的个人账户。在应用的主界面中,您会看到“智慧社区”板块,该板块集成了多种社区服务功能,便于用户快速访问。
该板块通常位于首页显眼位置,用户可直接点击进入。通过此功能,您可以获取最新的社区动态、公告信息以及各类生活服务。
此外,“智慧社区”还支持与其他家庭成员共享服务权限,为用户提供更加便捷的生活体验。确保账号已正确绑定手机号码,以便后续操作顺利进行。
在首次使用时,建议对界面布局和功能模块进行初步了解,以提升操作效率。如有疑问,可查看应用内的帮助文档或联系客服。
完成登录后,即可开始浏览“智慧社区”中的各项服务内容,为后续步骤做好准备。
在“智慧社区”版块中,用户可以找到“全部服务”选项。该选项通常位于页面顶部或底部,便于快速访问。
点击“全部服务”后,系统将展示所有可用的服务项目,包括但不限于门禁管理、物业报修、社区活动等。用户可以根据需求选择相应服务。
通过该功能,用户可以全面掌握社区提供的各种服务资源,避免遗漏重要信息。同时,也能更方便地查找特定服务。
部分服务可能需要根据用户身份或权限进行筛选,因此建议在展开后仔细查看分类标签。
在“全部服务”列表中,找到“一键开门”服务选项,并点击进入。该服务与小区门禁系统紧密相关,提供远程控制和权限管理功能。
“一键开门”功能允许用户通过手机远程开启小区大门,适用于访客进出或临时通行需求。该服务通常需要与小区物业管理系统对接。
进入服务页面后,用户可以看到当前门禁状态及历史记录,便于及时掌握门禁情况。同时,也可在此页面进行权限设置。
如果用户未看到该服务,可能是由于所在小区尚未接入该功能,建议联系物业确认。
在“一键开门”服务页面中,用户可以找到“添加用户”或“访客”相关入口。这些按钮通常位于页面右侧或底部,方便用户操作。
点击加号(+)按钮后,系统将跳转至添加用户页面。该页面要求填写用户的基本信息,如姓名、联系电话等。
若需添加人脸信息,用户可以选择上传照片或直接进行人脸识别。系统会自动验证信息有效性,并提示下一步操作。
在输入过程中,请确保信息准确无误,避免因错误信息导致权限无法生效。部分情况下,还需输入验证码或短信验证。
在填写完所有必要信息后,用户需确认信息无误,并点击“提交”按钮。系统将对所填信息进行审核。
审核通过后,系统会向用户发送通知,告知添加成功。此时,家人即可获得相应的门禁权限。
如果添加失败,系统将提示错误原因,用户可根据提示重新尝试。常见问题包括信息不完整或验证失败。
添加完成后,用户可在“用户管理”页面查看已添加的家人信息,便于后续权限调整或删除。
此外,系统可能支持批量添加功能,适用于多个家庭成员同时添加的情况。

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